1. Общая информация

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как SIA ARTEC (ART Electro Company) обрабатывает персональные данные, когда вы посещаете сайт artec.lv, связываетесь с нами, запрашиваете наши услуги или откликаетесь на вакансии. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, GDPR) и законодательством Латвийской Республики.

2. Оператор данных и контактная информация

Оператором (контролёром) обработки персональных данных является:

  • SIA ARTEC
  • Регистрационный номер: 40103879712
  • Юридический адрес: Cesvaines iela 4, Рига, LV-1073, Латвия
  • Эл. почта: artec@artec.lv
  • Телефон: +371 22557399

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

  • Контактные данные – имя, фамилия, адрес эл. почты, номер телефона, название компании и содержание сообщения, которое вы отправляете нам через контактную форму, по эл. почте или по телефону.
  • Данные о запросах на услуги и договорах – адрес объекта, описание запроса, реквизиты и другая информация, необходимая для подготовки предложения и исполнения договора.
  • Данные о кандидатах на вакансии – имя, фамилия, контактные данные, резюме (CV), мотивационное письмо, сведения об образовании, квалификации и опыте работы, а также другая информация, которую кандидат предоставляет добровольно.
  • Технические данные – IP-адрес, тип браузера и устройства, время посещения, просмотренные страницы и идентификаторы файлов cookie.
  • Данные из социальных сетей – если вы связываетесь с нами через Facebook или Instagram, мы видим информацию, которую вы сделали доступной и отправили нам.

4. Цели обработки и правовые основания

  • Ответы на ваши вопросы и запросы – правовое основание: действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес в общении с вами (ст. 6(1)(f)).
  • Подготовка предложений, заключение и исполнение договоров, обработка счетов – исполнение договора (ст. 6(1)(b)) и выполнение юридических обязанностей, включая требования бухгалтерского учёта и налогового законодательства (ст. 6(1)(c)).
  • Подбор персонала – действия по запросу кандидата до заключения трудового договора (ст. 6(1)(b)) и наш законный интерес в оценке кандидатов (ст. 6(1)(f)). Для хранения данных дольше, чем длится конкретный отбор, мы запрашиваем ваше согласие (ст. 6(1)(a)).
  • Обеспечение работы и безопасности сайта – наш законный интерес в безопасной и стабильной работе сайта (ст. 6(1)(f)).
  • Аналитика использования сайта и маркетинг (если применяются) – ваше согласие, данное в уведомлении о файлах cookie (ст. 6(1)(a)).
  • Предъявление, осуществление и защита правовых требований – наш законный интерес (ст. 6(1)(f)).

5. Получатели данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для указанных выше целей, следующим категориям получателей:

  • поставщики услуг, обеспечивающие хостинг, обслуживание сайта, электронную почту и ИТ-услуги;
  • бухгалтеры, аудиторы, юридические консультанты и финансовые учреждения;
  • субподрядчики и деловые партнёры, если это необходимо для выполнения заказа;
  • государственные и муниципальные органы, правоохранительные органы и суды, если это предусмотрено законом;
  • сторонние сервисы, встроенные в сайт (например, карта Google Maps, ссылки на социальные сети).

6. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ

Если кто-либо из наших поставщиков услуг (например, Google или Meta) обрабатывает данные за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны, мы обеспечиваем, чтобы передача осуществлялась на основании механизмов, предусмотренных GDPR, таких как решение Европейской комиссии об адекватности уровня защиты данных или стандартные договорные положения.

7. Сроки хранения

  • Контактные данные и данные запросов – до 12 месяцев после последнего обращения, если договор не заключён.
  • Договоры и бухгалтерские документы – в сроки, установленные законодательством (как правило, до 5 лет или дольше, если этого требует закон).
  • Отклики на вакансии – до окончания процесса отбора и не более 6 месяцев после него; с вашего согласия – дольше, но не более 24 месяцев.
  • Файлы cookie – в соответствии со сроком действия конкретного файла cookie.
  • Данные, связанные с правовыми требованиями – до разрешения требований и истечения соответствующего срока давности.

По истечении сроков данные удаляются или анонимизируются.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Файлы cookie используются для следующих целей:

  • Необходимые cookie – обеспечивают основные функции сайта, безопасность и сохранение ваших настроек cookie. Для них согласие не требуется.
  • Функциональные cookie – запоминают ваш выбор, например язык.
  • Аналитические и маркетинговые cookie – используются только с вашего согласия, чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.

Вы можете изменить настройки cookie или удалить файлы cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта. На сайте может быть встроен контент третьих сторон (например, Google Maps), который может использовать собственные файлы cookie в соответствии с политиками конфиденциальности этих сторон.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

  • получить доступ к своим персональным данным и получить их копию;
  • исправить неточные или неполные данные;
  • потребовать удаления данных («право быть забытым») при наличии условий, предусмотренных GDPR;
  • ограничить обработку данных;
  • возражать против обработки, основанной на законных интересах;
  • получить предоставленные вами данные в структурированном, широко используемом формате (переносимость данных), если обработка основана на согласии или договоре;
  • в любое время отозвать согласие, если обработка основана на нём; отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на artec@artec.lv. Мы ответим не позднее чем в течение одного месяца с момента получения запроса. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить вашу личность.

10. Жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования законодательства, вы вправе подать жалобу в надзорный орган – Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija), Elijas iela 17, Рига, LV-1050, www.dvi.gov.lv, info@dvi.gov.lv. Рекомендуем сначала обратиться к нам, чтобы мы могли рассмотреть ваш вопрос.

11. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной или незаконной утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и партнёры, которым он необходим для выполнения их обязанностей.

12. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, которые порождали бы для вас правовые последствия или существенно влияли бы на вас.

13. Ссылки на другие сайты

На нашем сайте могут быть ссылки на другие сайты, включая социальные сети (Facebook, Instagram). Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

14. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте artec.lv и содержит дату последнего обновления.

15. Контакты

По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами: artec@artec.lv, телефон +371 22557399, Cesvaines iela 4, Рига, LV-1073.